CLINICA BOZA

Quiero compartir mi experiencia en Clínica Boza Santa Cruz.

Durante una consulta médica, mi mamá presentó una descompensación importante. Si bien el médico, una TENS y una enfermera mostraron empatía y estuvieron pendientes en todo momento, fue evidente la falta de protocolos claros para enfrentar una emergencia.

Hubo desorganización, demora en la toma de decisiones y dificultades en el manejo y traslado, lo que generó aún más angustia en una situación ya crítica. Además, algunas respuestas recibidas no fueron acordes al contexto ni a la gravedad del momento.

Creo importante visibilizar este tipo de situaciones, ya que todos esperamos una atención segura, oportuna y digna, especialmente ante una urgencia.

Ojalá se tomen medidas para mejorar estos aspectos y evitar que otras familias pasen por una experiencia similar.